Sở hữu ô tô là một khoản đầu tư dài hạn, vì vậy khách hàng không chỉ quan tâm đến giá lăn bánh mà còn cân nhắc kỹ về việc chăm sóc xe sau khi mua. Chính sách của Suzuki Việt Nam đã khẳng định khẩu hiệu “Mua xe chỉ là khởi đầu” khi cung cấp gói bảo hành mở rộng lên đến 5 năm/150.000 km cùng hệ sinh thái dịch vụ phủ rộng khắp ba miền, giúp chủ xe an tâm vận hành mà không lo chi phí sửa chữa đột xuất.
1. Bảo hành mở rộng
Gói bảo hành tiêu chuẩn 3 năm/100.000 km đã khá rộng, nhưng Suzuki còn cho phép nâng cấp lên tới 5 năm/150.000 km, đặc biệt áp dụng cho động cơ và hộp số.
2. Phụ tùng chính hãng
Mỗi linh kiện Suzuki đều được gắn tem QR có thể truy xuất nguồn gốc rõ ràng, đảm bảo lắp ráp chuẩn, vận hành trơn tru và giữ nguyên quyền lợi bảo hành. Đại lý ủy quyền sử dụng máy chẩn đoán hiện đại và tuân thủ tiêu chuẩn mô men siết Nhật Bản.
3. Lịch bảo dưỡng rõ ràng
Suzuki xây dựng khung lịch bảo dưỡng cụ thể: 1.000 km, 5.000 km, sau đó định kỳ mỗi 10.000 km hoặc 6 tháng tùy điều kiện. Sổ bảo dưỡng đầy đủ giúp xe giữ giá trị tốt.
4. Triệu hồi minh bạch
Nếu phát sinh lỗi kỹ thuật, Việt Nam Suzuki công khai thông tin trên website, liên hệ trực tiếp với từng chủ xe và tiến hành sửa chữa miễn phí. Sự minh bạch và trách nhiệm này giúp tăng độ tin cậy và đảm bảo an toàn cho người sử dụng.
5. Đại lý phủ sóng
Với hệ thống đại lý ủy quyền trải dài khắp cả nước, Việt Nam Suzuki đảm bảo phụ tùng luôn có sẵn, giảm thiểu nguy cơ xe nằm chờ. Các xưởng dịch vụ đạt chuẩn Nhật Bản, kho phụ tùng phong phú, giúp kiểm tra và sửa chữa nhanh chóng, tiện lợi.
6. Dịch vụ sau bán hàng
Việt Nam Suzuki mang đến nhiều tiện ích nhỏ nhưng góp phần đáng kể giảm chi phí nuôi xe. Xe được chăm sóc đúng lúc giúp động cơ hoạt động trơn tru, tiết kiệm nhiên liệu và vận hành êm ái hơn, giúp chủ xe “dễ thở” hơn về tài chính.
Lợi ích gói gọn:
Tóm lại, chọn Suzuki không chỉ là mua một chiếc xe, mà còn là lựa chọn một hệ thống chăm sóc bài bản, chuyên nghiệp và đáng tin cậy suốt hành trình sử dụng.