Gần 30 năm phát triển tại thị trường Việt Nam, Suzuki giúp khách hàng tự tin trong việc sở hữu xe từ khâu bảo hành, bảo dưỡng đáng tin cậy đến sự an toàn, tiện nghi trong quá trình sử dụng sản phẩm. Việc trực tiếp tìm đến các đại lý là rất quan trọng khi bạn muốn tìm hiểu sản phẩm, bảo dưỡng cũng như sửa chữa xe.
Sau đại dịch Covid-19, thương hiệu Nhật Bản này cũng liên tiếp mở rộng hàng loạt đại lý Suzuki trên cả ba miền, với tổng số đại lý ủy quyền lên đến hơn 40 cơ sở, trong đó đa số là các đại lý đạt chuẩn 3S. Động thái này giúp khách hàng tại tất cả mọi khu vực đều dễ dàng tiếp cận quá trình mua xe và dịch vụ hậu mãi chính hãng Suzuki. Các đại lý Suzuki Việt Nam đều tọa lạc tại những vị trí đắc địa, giao thông thuận tiện, dễ đi lại.
Mục đích mở rộng mạng lưới đại lý xe Suzuki nhằm giới thiệu các dòng xe của hãng đến khắp các tỉnh thành, đáp ứng nhu cầu lái thử của khách, hỗ trợ khách hàng làm thủ tục xe cũng như kịp thời phục vụ mục đích bảo dưỡng và sửa chữa của khách hàng… Bên cạnh những động thái mở rộng hệ thống đại lý, , tập đoàn còn triển khai mô hình kho phụ tùng riêng cho từng đại lý để bảo đảm nguồn cung phụ tùng luôn dồi dào. Bên cạnh chính sách miễn phí công lần bảo dưỡng đầu, các đại lý xe Suzuki còn liên tục giảm giá phụ tùng và kéo dài thời gian bảo hành động cơ, hộp số đến 5 năm hay 150.000 km. Đây hiện là thời gian bảo hành dài nhất dành cho dòng xe sử dụng động cơ xăng ở Việt Nam. Ngoài ra, để bảo đảm khách hàng có trải nghiệm hài lòng đối với Đại lý Suzuki, hãng còn chú trọng vào yếu tố nhân sự. Tập đoàn Suzuki Nhật Bản liên tục tổ chức các khóa huấn luyện nâng cao và tổ chức thi chứng chỉ cho các vị trí kỹ thuật để bảo đảm đội ngũ nhân viên lành nghề, đạt chuẩn. Đội ngũ nhân viên tiếp đón ở mỗi cơ sở cũng luôn nhiệt tình, tận tâm và chuyên nghiệp.
Chính nhờ những cải tiến tích cực trong những năm qua mà doanh số các mẫu xe Suzuki đều đạt mức tăng trưởng ấn tượng, thậm chí vượt trội ở nhiều phân khúc. Trong tình hình kinh tế khó khăn như hiện nay, các Đại lý Suzuki càng được chú trọng xây dựng và phát triển để giúp Suzuki giữ gìn vị thế tại thị trường. Bạn có thể tìm kiếm địa chỉ và dịch vụ của các đại lý Suzuki tại trang - https://suzuki.com.vn/find-dealer.