Khi mua xe tại hệ thống chính hãng Suzuki, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng và nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm. Tất cả các dòng xe đều trải qua quá trình kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt trước khi đến tay khách hàng theo tiêu chuẩn của Suzuki toàn cầu và phân phối bởi Công ty TNHH Việt Nam Suzuki (VISUCO) – nhà phân phối chính thức tại Việt Nam.
Điều này đảm bảo rằng xe đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn về an toàn, hiệu suất và độ bền, Khách hàng không lo lắng về lỗi kỹ thuật hoặc sử dụng phụ tùng không đạt chuẩn khi mua xe đã qua sử dụng hoặc xe được bán tại các cửa hàng không chính hãng.
Một trong những lợi thế lớn khi mua xe chính hãng là hệ thống bảo hành – bảo dưỡng chuyên nghiệp, đồng bộ trên toàn quốc. Xe Suzuki chính hãng được bảo hành theo đúng chính sách của VISUCO, giúp khách hàng yên tâm vận hành trong thời gian dài.
Ngoài ra, các đại lý ủy quyền của Suzuki đều có đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản và trang thiết bị hiện đại, đảm bảo quá trình bảo dưỡng, sửa chữa diễn ra nhanh chóng và chính xác.
Thực tế trong quá trình bảo dưỡng, sửa chữa cho khách hàng tại các đại lý trên toàn quốc, VISUCO từng ghi nhận nhiều trường hợp khách hàng sau khi lắp và sử dụng phụ tùng nhái, kém chất lượng từ các cửa hàng không uy tín như lọc dầu giả, kính chắn gió kém chất lượng, đã gây ra những hư hại nặng cho xe, tốn kém nhiều chi phí sửa chữa.
Do đó, Việt Nam Suzuki khuyến nghị khách hàng không nên vì ưu tiên giá rẻ sử dụng phụ tùng giả trôi nổi trên thị trường thay vì phụ tùng chính hiệu. Bên cạnh chất lượng đáng tin cậy, độ an toàn cũng như độ tương thích tuyệt đối với xe, hỗ trợ vận hành một cách tốt nhất, chỉ khi sử dụng phụ tùng chính hiệu, Khách hàng mới được hưởng thời gian bảo hành tối đa theo chính sách của Việt Nam Suzuki.
Khi mua xe trong hệ thống chính hãng, Khách hàng sẽ được đảm bảo đầy đủ quyền lợi hợp pháp, từ hợp đồng mua bán minh bạch, hóa đơn chính hãng, đến các dịch vụ bảo hành chính hãng, hỗ trợ kỹ thuật, bảo dưỡng định kỳ hoặc chi tiết các phụ kiện mua thêm để trang bị tốt nhất cho “người bạn đồng hành” của mình.
Ngoài ra, các mẫu xe được phân phối tại đại lý ủy quyền Suzuki đều được áp dụng giá bán đồng bộ. Khách hàng còn có cơ hội được tham gia các chương trình ưu đãi chính thức từ VISUCO và các đại lý như giảm giá trực tiếp, quà tặng kèm theo, hoặc các gói tài chính để hỗ trợ khách hàng. Điều này giúp tránh tình trạng "chặt chém" mà đôi khi có thể xảy ra tại các cửa hàng không uy tín.
Tránh rủi ro, chủ động kiểm tra thông tin
Cuối cùng, nhằm giúp Quý Khách hàng chủ động hơn trong quá trình lựa chọn mua xe, tránh được các nguồn tin sai lệch hoặc không chính thống, đồng thời đảm bảo giao dịch an toàn và mang đến trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ tốt nhất, VISUCO khuyến nghị Quý khách hàng:
1. Liên hệ hoặc đến trực tiếp các Đại lý, Chi nhánh Đại lý và Trạm Dịch vụ ủy quyền của Suzuki trên toàn quốc để được tư vấn và hỗ trợ chính thức.
2. Tra cứu thông tin qua các kênh chính thức của Việt Nam Suzuki, bao gồm website và các trang mạng xã hội có tích xanh:
● Website: https://suzuki.com.vn
● Fanpage: https://www.facebook.com/VietnamAutoSuzuki
● Tiktok: https://www.tiktok.com/@suzukivietnamofficial
3. Truy cập https://suzuki.com.vn/danh-sach-dai-ly/o-to để tìm kiếm Đại lý ủy quyền chính thức ở khu vực gần nhất.
4. Tuyệt đối cảnh giác với các tổ chức, đơn vị giả mạo Đại lý ủy quyền của Việt Nam Suzuki.
5. Không truy cập các đường link không rõ nguồn gốc, không thuộc website và các trang mạng xã hội chính thức của Việt Nam Suzuki.
Với hệ thống phân phối bao gồm 36 Đại lý trải dài trên cả nước, Việt Nam Suzuki đảm bảo luôn cung cấp đầy đủ các sản và phụ tùng chính hãng, luôn đồng hành cùng Quý khách hàng và mang đến sự an tâm trong suốt quá trình sở hữu và sử dụng sản phẩm.
Mọi vấn đề thắc mắc, Quý khách hàng vui lòng liên hệ Hotline 18006950 của bộ phận Chăm sóc Khách hàng Việt Nam Suzuki để được tư vấn và hỗ trợ.